全球最新:企业文化落地深植:三个阶段、三种形式和三个保障
文丨袁恒常
(资料图)
图丨摄图网
企业文化建设不是一朝一夕,也不是一种运动式,可以走马观花,可以时过境迁,而是需要纳入企业战略规划的范畴,明确企业文化的总体目标、基本任务和关键举措,建立一种长效机制,激发生生不息的企业文化活力。
企业文化建设更需要扎根企业实践,不能只是说在嘴上、挂在墙上、写在文件里、装在档案里,而是融在企业经营管理活动之中,融在企业员工岗位行为之中,从“形而上”变成“形而下”,落地深植,根深叶茂。
企业文化落地深植,简单来说就是“知行合一”,把企业价值理念从“顶层设计”变成“全面践行”。对于企业来说,就是把企业价值理念融入企业发展战略,融入企业的一切经营管理活动之中;对于员工来说,就是要把企业价值理念“入脑入心”,融入一切岗位实践活动之中。
在企业文化体系发布和企业文化建设规划实施之后,企业文化推广实施的过程,一般概括为三个阶段、三种形式和三个保障。
01 三个阶段
(1)认知认同。企业文化是企业“全员文化”,必须让全体员工知晓和认同。主要采取系统宣贯的方式,通过企业文化宣讲、培训、研讨、交流、传播等,实现员工对企业价值理念的认知和实践,树立一种文化信仰。
(2)典型示范。在企业文化推广实施过程中要注意发挥榜样的力量。首先,企业领导要以身作则,带头示范;其次要培育和挖掘先进人物和典型案例,比如企业劳模、英雄人物、文化故事案例等,以点带面地推动企业文化落地实施。
(3)自觉习惯。企业文化成熟阶段的标志,就是从企业理念的倡导、践行变成潜意识行为和自觉性习惯,从而形成一种不言而喻的企业文化氛围。这需要完善企业文化运作机制,强化内在激励和约束,在企业和员工之间构建“心理契约关系”。
02 三种形式
(1)内化于心。让企业价值理念真正“入脑入心”,做到人人皆知,成为员工的理想信念和精神追求。比如围绕企业文化主题举办知识竞赛、征文比赛等,实现企业员工对企业价值理念的认知认同。
(2)外化于行。让企业价值理念转化为企业经营管理实践和企业员工岗位实践,成为企业的价值导向和员工的行为指引。比如提炼员工岗位信条、开展班组文化建设等,实现“文化软管理”“文化软约束”等。
(3)固化于制。让企业价值理念融入企业规章制度,对原有企业规章制度进行系统化梳理和修订,不能与企业价值理念相抵触、相违背。同时,建立完善企业沟通制度、奖惩制度、文化管理制度等,让企业文化落实到制度层面。
03 三个保障
(1)领导、组织保障。明确企业领导者在企业文化建设中的职能职责,强化各单位、部门的“一把手”责任;成立企业文化领导机构和职能机构,制订实施企业文化年度工作计划,保障企业文化规范化、有序化推进。
(2)考核评价保障。制定企业文化考核评价办法,将企业文化工作考核和效果考核纳入企业绩效考核体系,并制定相应的奖惩措施,保障企业文化与企业经营绩效相结合。
(3)物质、人员保障。树立“文化资本”和“人力资本”的概念,注重企业无形资产的保值增值。设立企业文化专项资金,把企业文化建设视为一种投资行为,同时,建立专兼职结合的企业文化专员队伍,保障企业文化必要的物质投入和人力投入。
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